משלוח עד הבית מגיע תוך 3 עד 5 ימי עסקים, והוא חינם בכל הזמנה. ניתן גם לאסוף את ההזמנה מהחנות בכפר חב״ד ללא עלות.
ניתן להחזיר או להחליף כל פריט בתוך 14 יום מקבלתו, כל עוד הוא במצב חדש ובאריזתו המקורית. פריטים בהזמנה אישית או בחריטה אינם ניתנים להחזרה. לפרטים נוספים ראו את מדיניות ההחזרה.
כן. כל פריט מגיע עם אחריות בהתאם לסוגו, ועם אריזת מתנה מהודרת. תכשיטי הזהב והיהלומים מלווים בתעודת אחריות ואותנטיות של גינדי גולד.
בהחלט. אנו מתמחים בעיצוב אישי ובחריטה. צרו איתנו קשר ונשמח ללוות אתכם בתהליך, מהרעיון ועד התכשיט המוגמר.
אתם מביאים אלינו את המטבע שקיבלתם, ואנו מעצבים עבורו מסגרת זהב ומשבצים אותו בעבודת יד ובזהירות מרבית. ניתן לבחור מסגרת קלאסית, משובצת יהלומים או בעיצוב אישי. לפרטים ראו את עמוד מטבע הרבי.
כן. כל העסקאות מתבצעות בסביבה מאובטחת ומוצפנת, וניתן לשלם בכרטיס אשראי ובאמצעי תשלום נוספים המופיעים בקופה.
אפשר למדוד טבעת קיימת שמתאימה לכם, או להגיע לחנות למדידה מדויקת. נשמח לסייע גם טלפונית בקביעת המידה הנכונה.
מומלץ לאחסן כל תכשיט בנפרד, להימנע ממגע עם בשמים וכימיקלים, ולנקות בעדינות במטלית רכה. הרחבנו על כך בעמוד הטיפים והמאמרים.